PANDUTEKNO.ID – Cara blokir panggilan spam di Android dan iPhone penting diketahui pengguna smartphone. Panggilan dari nomor tidak dikenal dapat mengganggu aktivitas sehari-hari, terutama jika dilakukan berulang kali atau berisi tawaran mencurigakan.
Tidak semua panggilan dari nomor asing merupakan penipuan. Namun, sebagian panggilan spam digunakan untuk telemarketing yang tidak diinginkan, penawaran palsu, hingga upaya memperoleh informasi pribadi.
Kabar baiknya, pengguna Android dan iPhone dapat memanfaatkan fitur bawaan untuk memblokir nomor tertentu, mengidentifikasi panggilan mencurigakan, atau membisukan penelepon tidak dikenal.
Dengan pengaturan yang tepat, pengguna bisa mengurangi gangguan tanpa harus langsung memasang aplikasi tambahan.
Apa Itu Panggilan Spam?
Panggilan spam merupakan panggilan telepon yang tidak diinginkan, terutama jika dilakukan secara massal atau berulang kali.
Panggilan tersebut dapat berasal dari layanan pemasaran, sistem otomatis, maupun pihak yang mencoba melakukan penipuan.
Beberapa ciri panggilan yang patut diwaspadai antara lain:
- Nomor tidak dikenal menelepon berulang kali tanpa alasan jelas.
- Penelepon mengaku berasal dari bank atau instansi tertentu, tetapi meminta data rahasia.
- Penelepon mendesak penerima untuk segera mentransfer uang.
- Penelepon meminta kode OTP, PIN, atau kata sandi.
- Penelepon menawarkan hadiah dengan syarat pembayaran terlebih dahulu.
Meski demikian, nomor yang belum tersimpan di kontak tidak otomatis berbahaya. Panggilan dari kurir, rumah sakit, atau pihak lain yang sah juga bisa berasal dari nomor tidak dikenal.
Cara Blokir Panggilan Spam di Android
Pengguna Android dapat memblokir nomor telepon melalui aplikasi Telepon bawaan.
Pada perangkat yang menggunakan aplikasi Phone by Google, langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Telepon.
- Ketuk ikon tiga titik atau menu pengaturan.
- Pilih Setelan atau Settings.
- Buka menu Caller ID & spam atau ID penelepon dan spam.
- Aktifkan fitur identifikasi penelepon dan spam.
- Jika tersedia, aktifkan Filter spam calls untuk menyaring panggilan yang teridentifikasi sebagai spam.
Fitur tersebut membantu pengguna mengenali nomor yang berpotensi mengganggu.
Namun, nama menu dan ketersediaan fitur dapat berbeda menurut merek ponsel, versi Android, wilayah, serta aplikasi Telepon yang digunakan.
Cara Memblokir Nomor Tertentu di Android
Jika satu nomor terus menelepon, pengguna dapat memblokirnya secara langsung.
Berikut langkah yang umumnya tersedia pada aplikasi Phone by Google:
- Buka aplikasi Telepon.
- Masuk ke daftar Terbaru atau Riwayat panggilan.
- Pilih nomor yang ingin diblokir.
- Ketuk opsi Blokir atau Blokir/laporkan spam.
- Konfirmasikan pemblokiran.
Setelah nomor diblokir, panggilan dari nomor tersebut tidak akan berdering seperti panggilan biasa.
Namun, pemblokiran satu nomor tidak selalu menghentikan pelaku yang menggunakan nomor berbeda.
Karena itu, pengguna juga dapat mengaktifkan fitur penyaringan spam jika tersedia.
Cara Blokir Panggilan Spam di HP Samsung
Pada sejumlah perangkat Samsung Galaxy, tersedia fitur identifikasi dan perlindungan spam di aplikasi Telepon.
Untuk mengaktifkannya:
- Buka aplikasi Telepon Samsung.
- Ketuk ikon tiga titik.
- Pilih Pengaturan.
- Cari menu ID penelepon dan perlindungan spam.
- Aktifkan fitur tersebut jika tersedia.
- Pilih pengaturan pemblokiran panggilan spam sesuai kebutuhan.
Fitur Samsung dapat memanfaatkan layanan identifikasi penelepon untuk membantu mengenali panggilan yang mencurigakan.
Ketersediaannya dapat berbeda berdasarkan negara, operator, dan model perangkat.
Cara Blokir Panggilan Spam di iPhone
Apple menyediakan fitur untuk membisukan panggilan dari nomor tidak dikenal.
Pada versi iOS yang mendukung pengaturan tersebut, pengguna dapat mengikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan atau Settings.
- Masuk ke Apps lalu pilih Phone pada versi iOS yang menggunakan susunan menu tersebut.
- Cari pengaturan penyaringan atau pembisuan penelepon tidak dikenal.
- Aktifkan Silence Unknown Callers atau opsi setara yang tersedia.
- Sesuaikan pengaturan sesuai kebutuhan.
Ketika fitur pembisuan diaktifkan, panggilan dari nomor tidak dikenal yang memenuhi kriteria penyaringan tidak akan berdering seperti panggilan biasa.
Panggilan tersebut masih dapat tercatat dalam riwayat atau dialihkan ke pesan suara sesuai pengaturan dan dukungan operator.
Perlu diketahui, pengaturan ini bisa membisukan panggilan penting dari nomor yang belum tersimpan.
Oleh karena itu, pengguna yang sedang menunggu telepon dari kurir, rumah sakit, atau perekrut kerja perlu mempertimbangkan pengaturannya.
Cara Memblokir Nomor Tertentu di iPhone
Selain membisukan penelepon tidak dikenal, pengguna iPhone dapat memblokir nomor secara individual.
Caranya:
- Buka aplikasi Phone atau Telepon.
- Masuk ke daftar panggilan terbaru.
- Ketuk nomor atau informasi penelepon yang ingin diblokir.
- Cari pilihan Block Caller atau Blokir Penelepon Ini.
- Konfirmasikan tindakan pemblokiran.
Setelah diblokir, nomor tersebut tidak dapat menghubungi pengguna melalui panggilan biasa dengan cara yang sama.
Namun, pemblokiran tidak mencegah seseorang menghubungi pengguna dari nomor telepon lain.
Aktifkan Fitur Identifikasi Penelepon
Selain memblokir nomor, fitur identifikasi penelepon dapat membantu pengguna mengetahui kemungkinan asal panggilan.
Pada Android, aplikasi Phone by Google menyediakan identifikasi penelepon dan perlindungan spam pada perangkat yang didukung.
Sementara itu, iPhone mendukung pengaturan identifikasi dan pemblokiran panggilan melalui fitur sistem serta aplikasi yang kompatibel.
Fitur ini dapat menampilkan informasi tentang nomor bisnis atau menandai panggilan yang diduga spam.
Namun, hasil identifikasi tidak selalu akurat.
Nomor telepon yang tampak resmi juga dapat dipalsukan melalui teknik caller ID spoofing.
Karena itu, pengguna sebaiknya tidak menjadikan nama yang muncul di layar sebagai satu-satunya bukti identitas penelepon.
Apakah Perlu Memasang Truecaller?
Sebagian pengguna memilih aplikasi pihak ketiga seperti Truecaller untuk membantu mengidentifikasi panggilan tidak dikenal.
Aplikasi semacam ini dapat menyediakan basis data nomor dan fitur penyaringan tambahan.
Namun, sebelum memasangnya, pengguna perlu membaca kebijakan privasi dan memeriksa izin akses yang diminta.
Perhatikan apakah aplikasi meminta akses kontak, riwayat panggilan, atau informasi pribadi lainnya.
Jika fitur bawaan Android atau iPhone sudah mencukupi, pengguna tidak wajib memasang aplikasi tambahan.
Jangan Pernah Memberikan Kode OTP
Memblokir panggilan spam hanya merupakan salah satu langkah menjaga keamanan digital.
Pengguna juga perlu memahami cara menghadapi telepon yang diduga berkaitan dengan penipuan.
Jangan pernah membagikan kode OTP, PIN, kata sandi, atau informasi kartu pembayaran kepada penelepon.
Jika seseorang mengaku berasal dari bank, tutup panggilan dan hubungi layanan resmi melalui nomor yang tercantum pada situs atau aplikasi bank.
Hindari menelepon balik nomor yang diberikan oleh penelepon mencurigakan tanpa melakukan verifikasi.
Pengguna juga sebaiknya tidak memasang aplikasi atau membuka tautan hanya karena diminta seseorang melalui telepon.
Cara Melaporkan Nomor Spam
Jika menerima panggilan mencurigakan, pengguna dapat memanfaatkan fitur pelaporan pada aplikasi Telepon.
Pada aplikasi Phone by Google, opsi Report spam dapat muncul ketika pengguna memilih nomor tertentu.
Selain itu, pengguna dapat melaporkan dugaan penipuan melalui kanal resmi operator atau instansi yang berwenang.
Jika sudah terjadi kerugian keuangan, segera hubungi bank atau penyedia layanan pembayaran terkait untuk meminta penanganan.
Simpan bukti panggilan, pesan, dan transaksi yang relevan.
Tips Agar Panggilan Spam Tidak Terus Mengganggu
Ada beberapa kebiasaan sederhana yang dapat membantu mengurangi risiko panggilan tidak diinginkan.
Pertama, hindari membagikan nomor telepon pribadi secara terbuka di media sosial atau situs yang tidak terpercaya.
Kedua, periksa pengaturan privasi saat mendaftar aplikasi dan layanan digital.
Ketiga, jangan sembarangan mengisi formulir daring yang meminta nomor telepon.
Keempat, aktifkan fitur identifikasi dan penyaringan spam pada smartphone.
Kelima, tetap periksa riwayat panggilan agar tidak melewatkan komunikasi penting yang tidak sengaja tersaring.
Kesimpulan
Cara blokir panggilan spam di Android dan iPhone dapat dilakukan melalui fitur bawaan tanpa harus menggunakan aplikasi tambahan.
Pengguna Android dapat memanfaatkan pengaturan identifikasi dan penyaringan spam, sedangkan pengguna iPhone dapat membisukan penelepon tidak dikenal atau memblokir nomor tertentu.
Meski demikian, tidak ada metode yang mampu menghentikan seluruh panggilan spam secara sempurna.
Pengguna tetap perlu berhati-hati ketika menerima panggilan mencurigakan, terutama jika penelepon meminta kode OTP, PIN, kata sandi, atau informasi keuangan.
Dengan mengaktifkan fitur keamanan dan menerapkan kebiasaan digital yang aman, gangguan panggilan spam dapat dikurangi sekaligus membantu melindungi data pribadi.
